Juliana, de assistent van de Cooperativa Liberté, is —technisch gezien— een artificiële intelligentie. Maar bij Liberté betekenen de letters AI iets anders: niet artificieel maar gemeenschappelijk. Gemeenschappelijke intelligentie. Geen slogan: een beslissing over waarvoor technologie dient en van wie ze is.
Juliana is niet nieuw. Ze werd geboren binnen de Unidad Penal N°15 van Batán, nog voor ChatGPT bestond, en nam de bestellingen op voor het magazijn van Liberté via WhatsApp. In de loop der jaren groeide ze: vandaag antwoordt ze in elke taal, levert ze certificaten af en begeleidt ze studenten aan de Universidad Liberté. Die geschiedenis heeft haar eigen pagina. Deze nota gaat over iets anders: waarom wij haar anders denken.
Wat is Gemeenschappelijke intelligentie
Het gereedschap wordt ontwikkeld door VERUMax, het bureau dat het digitale platform van Liberté bouwt en onderhoudt. Het wordt samengesteld door het menselijke team van Liberté: dat beslist wat het weet, hoe het dat zegt en welke onderwerpen het vermijdt. De technologie komt van VERUMax; het criterium en de stem, van de mensen.
Samenstellen is geen detail, het is het werk. Elk antwoord van Juliana steunt op inhoud die een persoon heeft ingevoerd en nagelezen: het nieuws van de coöperatief, het glossarium, de afdelingen, het aanbod van de Universidad Liberté. Als een antwoord niet klopt, wordt dat gemeld en corrigeert het team het. De intelligentie leeft niet alleen in het model: ze leeft ook in degenen die het voeden.
Een artificiële intelligentie ten dienste van de gemeenschap, en samengesteld door mensen: zo begrijpen wij technologie bij Liberté.
Waarin ze verschilt
Juliana maakt altijd bekend wat ze is: een artificiële intelligentie samengesteld door het menselijke team van Liberté. Ze doet zich niet voor als een persoon.
Haar kennis omvat niet het hele web, maar die van een gemeenschap. Ze antwoordt over Liberté, haar pers, het Comité de Convivencia Mario Juliano en de Universidad Liberté, want dat is wat haar team heeft ingevoerd en nagelezen. Als ze iets niet weet, zegt ze dat.
En ze heeft een concreet publiek. Ze is geen product bedacht om aandacht of data te verkopen: ze is het gereedschap van een arbeidscoöperatief, gevormd door mensen in detentie, slachtoffers van misdaad en van de samenleving, en vrijgelatenen, ten dienste van hun gemeenschap.
Van wie is de intelligentie
Het verschil is, uiteindelijk, een kwestie van eigenaarschap. In een Gemeenschappelijke intelligentie is de intelligentie collectief: de bijdrage van de mensen en het gereedschap dat dit ordent. Daarom is de AI bij Liberté niet alleen Artificieel. Ze is Gemeenschappelijk.
Juliana leer je kennen door haar elke dag aan te schrijven, via de website van Liberté. Ze is deel van een langere geschiedenis: die begon op 3 juli 2014, toen Liberté werd opgericht binnen de Unidad Penal N°15 van Batán. Die geschiedenis, mijlpaal voor mijlpaal, leeft in de tijdlijn van Liberté.
